Bkonect offre une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 par WhatsApp, SMS, Slack ou e-mail, ainsi que des services de soutien et de maintenance continus pour résoudre tout problème, effectuer des mises à jour et assurer la performance continue de votre environnement Salesforce.

Oui, Bkonect se spécialise dans l'intégration de Salesforce à d'autres systèmes tels que les ERP, l'automatisation du marketing et d'autres plateformes pour rationaliser le flux de données et améliorer les processus opérationnels.

Bkonect se spécialise dans une vaste gamme de nuages Salesforce, notamment Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Commerce Cloud et Experience Cloud. Notre expertise couvre plusieurs nuages Salesforce pour fournir des solutions complètes adaptées aux besoins spécifiques de votre entreprise.

Bkonect aborde la transformation numérique en analysant vos processus opérationnels, en identifiant les points à améliorer et en tirant parti de la technologie pour stimuler l'efficacité et la croissance.

Bkonect possède une expertise dans la migration et la gestion des données lors des transformations numériques, assurant ainsi une transition transparente des données des systèmes existants vers Salesforce.

Bkonect sert des clients de divers secteurs tels que la technologie, la finance, les médias, le commerce de détail et la fabrication. Nous avons de l'expérience de travail avec des clients de petites et grandes organisations.

Le processus d'engagement avec Bkonect commence typiquement par une évaluation initiale afin de comprendre vos besoins, suivie par le cadrage du projet, la planification, la mise en œuvre et le support continu.

Bkonect met l'accent sur la communication et la collaboration efficaces tout au long du projet, avec un canal collaboratif Slack, des réunions hebdomadaires, un accès au système de billetterie et des séances de rétroaction pour assurer l'alignement et la transparence.

Notre engagement minimum est de 3 000 $ par mois pour un support de base. Le coût mensuel est en lien avec la quantité de travail à effectuer, la vitesse de livraison et votre budget. Il s'agit d'une simple formule v*t = x
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v = travail à faire
t = délai de livraison
x = budget

Bkonect propose des contrats annuels avec la possibilité de les adapter ou de les résilier à tout moment, avec un préavis d'un mois.

Bkonect suit constamment les progrès technologiques, les tendances de l'industrie et les mises à jour de l'écosystème Salesforce. Nous évaluons continuellement comment ces avancées peuvent bénéficier à votre organisation et les portons à votre attention. En tirant parti de notre expertise, nous vous aidons à naviguer dans le paysage technologique en évolution et à optimiser votre instance Salesforce avec les derniers outils, fonctionnalités et intégrations.

Les ateliers Bkonect sont des sessions interactives conçues pour faciliter l'apprentissage, la collaboration et la résolution de problèmes sur des sujets Salesforce. Il s'agit de sessions structurées menées par les experts de Bkonect pour fournir des connaissances approfondies et des idées pratiques.
Nous couvrons un large éventail de sujets liés à Salesforce et aux technologies connexes. Ces sujets peuvent inclure les meilleures pratiques Salesforce, les stratégies de gestion des données, l'automatisation des processus, l'optimisation de l'expérience client, l'intégration de l'IA, etc. Les thèmes spécifiques de l'atelier peuvent être adaptés en fonction des besoins et des intérêts des participants.

* Les ateliers peuvent être personnalisés selon des exigences spécifiques

Notre soutien de base commence à 3 000$ par mois.

Bkonect donne la priorité à la sécurité et à la conformité des données, en mettant en œuvre les meilleures pratiques de l'industrie pour protéger vos données et assurer la conformité aux réglementations pertinentes.

Bkonect offre des rabais importants pour les organisations et les causes en qui nous croyons. Communiquez avec nous pour soumettre votre demande